Dicas para corretores de seguros

11 Dicas práticas para divulgar sua corretora de seguros no Facebook

Se você não está divulgando sua corretora de seguros no Facebook está perdendo oportunidades. Aprenda agora a usar o Facebook de forma profissional!

11 Dicas práticas para divulgar sua corretora de seguros no Facebook

O Facebook é a mesma ferramenta para todos. A diferença é que alguns já entenderam como divulgar uma corretora do jeito certo, e outros, infelizmente ainda não. Mas não se preocupe! Se você está no time que ainda não faz a menor ideia de como tocar esse barco, nós mostraremos aqui os princípios que vão abrir sua mente para essa jornada.

➡️Veja o que você vai encontrar neste conteúdo:

  • 11 dicas práticas para melhorar o desempenho da sua página
  • Bônus: template para captar avaliações de clientes satisfeitos

  • Como uma página no Facebook ajuda sua corretora de seguros


Ok, agora vamos às dicas! 👇

1) Crie uma página comercial, não um perfil pessoal

Não crie um perfil pessoal para divulgar sua corretora de seguros no Facebook!
Só com uma página você vai ter as ferramentas exclusivas para empresas, marcas e organizações.

perfil de um corretor de seguros no facebook


Isso maximizará o potencial comercial do Facebook para você e, na verdade, respeita os Termos de serviço do Facebook, que impedem o uso de uma conta pessoal para representar outra coisa além de uma pessoa, como, por exemplo, uma empresa. 

Se você já criou um perfil para sua corretora de seguros e quer converter para uma página comercial, leia este artigo. Nele também mostramos como criar uma página do zero.


2) Pense em um bom nome de usuário

Assim que você tiver criado sua página comercial, receberá aleatoriamente um número e uma URL, do tipo facebook.com/pages/yourbusiness/123456789.
Para que sua página seja mais fácil de encontrar, crie um nome de usuário reconhecível , por exemplo, http://www.facebook.com/segbox.online

configuracao de nome de usuario

Para criar um nome de usuário, faça login no Facebook, acesse https://www.facebook.com/username/ e siga as instruções.


3) Adicione uma ótima foto de capa

O design da página do Facebook permite incluir uma foto de capa de 820 x 312 pixels no alto da sua página comercial. É importante otimizar essa foto de capa para atrair a atenção de novos visitantes, incentivá-los a explorar sua página e conhecer melhor a sua corretora.

foto de capa


4) Adicione uma foto de perfil reconhecível

📷 Escolha uma foto de perfil que seja fácil para os visitantes te reconhecerem, por exemplo, o logotipo da sua corretora ou uma foto sua, se você for um corretor de seguros autônomo:

foto de perfil do facebook



Ser reconhecível é importante para ser encontrado e curtido.
 Sua imagem de perfil fica no alto de sua página do Facebook e é também a imagem em miniatura exibida ao lado de todas as suas atualizações. 

Ao escolher uma foto, lembre-se de que o Facebook exige que as dimensões da imagem sejam 180 pixels por 180 pixels. Para um melhor resultado recomendamos 500 X 500px

5) Configure a seção "Sobre"

A seção "Sobre" é um dos primeiros lugares que as pessoas procuram quando acessam uma página. Uma visualização dela fica no lado esquerdo da sua página, abaixo da sua imagem de perfil.


Otimize a seção de visualização no lado esquerdo da sua página com um texto descritivo resumido para dar aos visitantes uma noção de como funciona sua corretora de seguros, com quais seguradoras você trabalha, ramos, etc.


6) Escolha um botão de call to action

O Facebook possui um recurso muito útil : a opção de colocar um botão simples de call to action no alto da página.


Você pode escolher entre sete opções prontas de botão
("Cadastre-se", "Comprar agora", "Fale conosco", "Reservar agora", "Usar aplicativo", Assistir ao vídeo" e "Jogar") e vinculá-lo a qualquer site que se alinhe com os objetivos da sua corretora.


7) Conquiste o selo "Responde rapidamente às mensagens"

Se você responder rapidamente à maioria dos usuários que enviam mensagens, conquistará o selo  "Responde rapidamente às mensagens.

Ele fica abaixo da foto de capa da  página, se tiver uma taxa de resposta de 90% e um tempo de resposta de 15 minutos nos sete dias anteriores.

Se você responder rapidamente a mensagens, mas ainda não tiver conquistado o selo, o Facebook ainda assim mostrará a sua frequência de resposta aos visitantes.

Se você não responder muito rapidamente a mensagens, nada aparecerá. Portanto, embora não seja o fim do mundo se você não responder, ter um selo comunica aos usuários que a sua corretora se preocupa com as necessidades dos segurados.


8) Poste nos melhores horários para seu público.

Outra pergunta comum: Quando é o melhor momento para postar no Facebook?
Infelizmente, não existe uma resposta perfeita para isso. 😕

O momento depende normalmente do motivo pelo qual seu público usa o Facebook, a região para a qual você deseja direcionar, o conteúdo do seu post (por exemplo, engraçado ou sério), seus objetivos (por exemplo, cliques ou compartilhamentos) e assim por diante.

Sendo assim, há dados disponíveis sobre os horários ideais para postar no Facebook.

⏰O melhor horário para postar no Facebook é às 15:00 às quartas-feiras. Outros horários ideais incluem 12:00 a 13:00 aos sábados e domingos, e 13:00 a 16:00 às quintas e às sextas.

As taxas de envolvimento são 18% mais altas às quintas e às sextas, e os dias de semana de 13:00 a 16:00 têm taxas de clickthrough mais altas.

Às sextas, o Facebook usa picos de 10%. Como as pessoas tendem a estar mais felizes às sextas, Neil Patel sugere postar conteúdo divertido ou descontraído para combinar mais com o humor do público.

De acordo com a pesquisa da SurePayroll, os piores horários para postar no Facebook são fins de semana antes das 08:00 e após 20:00.

Pense nisso como uma recomendação geral e use essa informação para descobrir os horários ideais para a sua situação específica.


9) Verifique se suas imagens estão formatadas corretamente

Não poste imagens só por postar. Para dar aos usuários a melhor experiência possível, você precisará otimizar suas imagens para o Facebook de modo que elas tenham os tamanhos e as dimensões certas. 

Veja abaixo alguns dos tamanhos de imagem mais comuns do Facebook:

  • Foto da capa: 820 pixels de largura por 312 pixels de altura
  • Imagem do perfil: 180 pixels de largura por 180 pixels de altura
  • Imagem destacada: 1200 pixels de largura por 717 pixels de altura
  • Imagem compartilhada: 1200 pixels de largura por 630 pixels de altura
  • Imagem miniatura de link compartilhado: 1200 pixels de largura por 628 pixels de altura

10) Use o Facebook Ads! 🚀

O Gerenciador de Anúncios funciona muito bem para a maioria das empresas. Descubra a melhor campanha para o seu objetivo com base no porte da sua corretora de seguros,e no número de anúncios que planeja veicular de uma vez.

Criamos um conteúdo especial sobre como gerar leads, que contém um tópico sobre o Facebook ads. Caso seu interesse seja vender seguros no Facebook, recomendamos a leitura.

11) Solicite avaliações de clientes satisfeitos

É bastante comum que, antes de tomar uma decisão , as pessoas consultem os perfis da corretora  na internet, e avaliem sua imagem, a interação com o público e outros fatores importantes.

Como as publicações em redes sociais ficam visíveis a todos, cada bom atendimento que você oferecer será uma forma de publicidade. Dedique-se a oferecer um suporte excepcional e logo você terá um verdadeiro portfólio que aumentará a credibilidade da sua corretora de seguros.

⚠️É claro que essa prática só vai resultar em sucesso  se realmente o cliente teve as expectativas superadas. Caso contrário, vai ser um comercial negativo.

redes sociais para corretores de seguros


🎁Bônus: template para captar avaliações

Basta mudar as informações e mandar para os clientes. É muito importante dar a voz da sua corretora!


Olá, NOME DO CLIENTE!

Espero que você esteja muito satisfeito(a) com o seguro ( NOME DO SEGURO ) e nosso atendimento. Será que você teria três minutos para escrever uma breve avaliação sobre a sua experiência conosco? Basta acessar:

www.facebook.com/pg/
nomedeusuario/reviews/

É um prazer ter você como cliente! Se precisar de alguma ajuda, estaremos sempre à disposição.
FULANO, DA CORRETORA X.


Como uma página no Facebook pode ajudar minha corretora de seguros? 🤔

O Facebook é a rede social mais usada no mundo e, por ser uma ferramenta tão poderosa, é um dos canais mais usados no marketing digital para corretora de seguros.
Afinal, vale a pena um corretor de seguros investir no suporte através das redes sociais? O que a sua corretora de seguros realmente tem a ganhar com isso?

Veja os principais motivos:
Sua corretora aberta 24h

Com a página da sua corretora de seguros no Facebook, seu negócio sempre vai estar lá quando aquela pessoa que está interessada em comprar o seguro precisar de alguma coisa, seja responder uma dúvida, dar uma informação, solicitar uma cotação ou saber mais sobre apólices, assuntos gerais,etc. 

Esse apoio oferece segurança e confiança para aquele futuro cliente.


Um cartão de visitas online

O Facebook também pode funcionar como um cartão de visitas, porque lá, você consegue inserir diversas informações sobre sua corretora de seguros, como informações de contato, endereço, telefone, e-mail, site, logotipo e outros dados de contato  importantes.


Central de relacionamento com os segurados

Como um bom corretor de seguros, você precisa  estar preparado para prestar auxílio aos segurados e resolver questões de rotina, como alterações de apólices, inclusão ou exclusão de coberturas ou até mesmo o acionamento do seguro.

O Facebook pode ser mais um canal para essa prática. O cliente vai sentir que, entre tantas outras interações no perfil da rede, você privilegiou a dele. Isso faz com que ele se sinta importante, valorizado - e mais confortável para buscar a sua ajuda outras vezes.

Geração de Leads através de campanhas patrocinadas

O Facebook dá a opção de divulgar campanhas que atinjam um determinado público, cobrando uma taxa para isso.

Essa é uma maneira muito eficaz de obter um impacto positivo ao seu negócio, pois há a possibilidade de trazer visibilidade até aquelas pessoas que estejam interessadas em contratar um seguro, aumentando, assim, suas oportunidades de negócios.

Conclusão

Se você não está divulgando sua corretora de seguros no Facebook está perdendo oportunidades.

Primeiro, porque como você já deve ter percebido,  seus concorrentes estão fazendo isso. Segundo, por ser um canal útil para manter relacionamento com seus próprios segurados. 

Criamos este conteúdo pra te mostrar o que você tem que fazer para competir também.

✅Aplique todas as dicas que você leu aqui, e fale com a gente se precisar de mais ajuda.