Gerar leads de seguro é um dos maiores desafios das equipes comerciais do setor. E não é difícil entender por quê: o mercado está mais competitivo, o comportamento do consumidor mudou e o caminho até a venda nunca foi tão complexo.
Se você já investe em anúncios no Google Ads, Meta ou LinkedIn — ou está pensando em começar —, este guia é para você. O objetivo é simples: entender o que realmente está por trás dos leads que chegam da internet e por que tantos corretores ainda sentem frustração com o digital.
Afinal, o que é um Lead?
Parece básico, mas vale reforçar: um lead é uma pessoa ou empresa que demonstrou interesse em um produto ou serviço — no caso, seguros.
Esse interesse pode vir de várias formas: preencher um formulário, clicar em um anúncio, baixar um material, pedir uma cotação.
Mas… interesse não é o mesmo que intenção imediata de compra. E é justamente aí que muitos corretores erram.
A mudança no comportamento do consumidor digital
Muitos profissionais de seguros dizem que os leads “não funcionam”, porque o contato não responde ou desiste rapidamente.
Mas a verdade é que o consumidor mudou — e nós precisamos mudar junto.
Hoje, o cliente digital não segue mais um funil linear. A jornada dele é múltipla, fluida e interconectada. Ele pode ver um anúncio hoje, assistir a um vídeo amanhã, ler avaliações depois e só então pedir uma cotação semanas depois.
O funil tradicional ficou pequeno demais para explicar o novo comportamento de compra. Agora, o que existe é uma rede de influências e pontos de contato.
O novo funil do Google: O comportamento 4S
O Google mapeou quatro dimensões do comportamento digital moderno — e todas impactam diretamente a geração de leads de seguro:
- Streaming: o consumidor está em constante contato com conteúdo — vídeos, podcasts, stories. Ele absorve informação o tempo todo.
- Scrolling: as pessoas descobrem produtos sem necessariamente procurá-los. A rolagem do feed é um campo fértil de descobertas.
- Search: a busca continua existindo, mas com intenções mais específicas. Quando alguém pesquisa por “seguro de vida para médicos”, já há uma intenção forte.
- Shopping: a jornada de compra é fragmentada. Um lead pode pesquisar no Google, ver o anúncio no Instagram e fechar a contratação via WhatsApp.
Esses 4S mostram o quão dispersa e não linear é a atenção do seu lead.
Leads de Seguro exigem tempo — e estratégia
Seguro não é um produto de impulso.
Ninguém compra uma apólice só porque viu um anúncio bonito.
O lead de seguro precisa de tempo para maturar, comparar, entender e confiar.
No B2B, isso pode levar meses e envolver várias áreas decisoras. No B2C, o processo é mais rápido, mas ainda requer múltiplos pontos de contato — e uma presença constante da corretora.
Por que muitos Leads “esfriam”?
A frustração vem de uma visão ultrapassada do digital.
Corretores e agências que ainda tratam o seguro como uma compra imediata acabam se decepcionando.
O resultado é previsível: leads que perdem o interesse em 48 horas, esforço desperdiçado e a falsa crença de que o digital “não funciona”.
Funciona, sim — só não funciona do jeito antigo.
Hoje, vencer no digital exige consistência e inteligência de jornada.
Como aquecer e converter seus Leads de Seguro
A solução não está em gerar mais leads, e sim em acompanhar a jornada completa.
Aqui na Segbox, desenvolvemos uma metodologia própria de geração de demanda e nutrição de leads, baseada em múltiplos pontos de contato.
Criamos campanhas que respeitam o tempo de decisão do consumidor — e isso se reflete em leads mais qualificados, mais informados e com maior probabilidade de conversão.
Mas atenção: de nada adianta uma estratégia bem estruturada se a corretora não estiver preparada para receber esse lead.
É essencial ter:
- CRM atualizado e integrado
- Fluxos de e-mail e WhatsApp bem definidos
- Time de vendas treinado para follow-up eficiente
- Mensuração constante para entender o que funciona e otimizar resultados
A IA está otimizando os botões — mas a estratégia continua humana
As plataformas de anúncios estão cada vez mais automatizadas com IA.
Elas otimizam cliques, lances e segmentações.
Mas o que diferencia uma corretora vencedora é a estratégia: entender o público, criar mensagens que conectam e construir jornadas consistentes.
A IA cuida dos botões.
Você cuida do relacionamento.
O caminho certo para gerar Leads de Seguro que convertem
O jogo mudou — e quem entender a nova jornada digital vai sair na frente.
Não se trata mais de “quantos leads chegam”, mas de como você se relaciona com eles ao longo do tempo.
Na Segbox, ajudamos corretores e seguradoras a dominar essa nova era da geração de demanda, com estratégias baseadas em dados, comportamento e confiança.
👉 Quer entender como aplicar isso à sua corretora?
Entre em contato e descubra como transformar seus leads de seguro em oportunidades reais de negócio.
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