O lançamento de novos produtos no mercado de seguros é uma oportunidade estratégica para expandir a atuação e atender às demandas em constante evolução dos clientes. Este painel abordará as melhores práticas para introduzir novos produtos com sucesso, desde a identificação de necessidades específicas até o posicionamento adequado no mercado.Vamos explorar como realizar pesquisas de mercado, definir públicos-alvo e criar ofertas que se destaquem, além de estratégias de marketing eficazes para engajar corretores e consumidores. Discutiremos também como os novos produtos podem ser integrados às carteiras existentes, criando sinergias que maximizem o valor oferecido. Este painel proporcionará insights práticos sobre como desenvolver e lançar produtos que atendam às necessidades do mercado, garantindo uma entrada bem-sucedida e o crescimento sustentável.
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O lançamento de novos produtos no mercado de seguros é uma oportunidade estratégica para expandir a atuação e atender às demandas em constante evolução dos clientes. Este painel abordará as melhores práticas para introduzir novos produtos com sucesso, desde a identificação de necessidades específicas até o posicionamento adequado no mercado.Vamos explorar como realizar pesquisas de mercado, definir públicos-alvo e criar ofertas que se destaquem, além de estratégias de marketing eficazes para engajar corretores e consumidores. Discutiremos também como os novos produtos podem ser integrados às carteiras existentes, criando sinergias que maximizem o valor oferecido. Este painel proporcionará insights práticos sobre como desenvolver e lançar produtos que atendam às necessidades do mercado, garantindo uma entrada bem-sucedida e o crescimento sustentável.
Com o avanço da automação e da inteligência artificial, o atendimento ao cliente está se tornando cada vez mais eficiente e rápido. No entanto, em meio a essa revolução tecnológica, a necessidade de um atendimento humanizado nunca foi tão crucial. Este painel irá explorar como conciliar a automação com um atendimento empático e personalizado, mantendo o foco nas necessidades e emoções dos clientes.Vamos discutir as melhores práticas para utilizar ferramentas digitais sem perder o toque humano, criando interações que sejam tanto eficientes quanto autênticas. O atendimento humanizado na era da automação envolve escutar ativamente os clientes, entender suas dores e oferecer soluções que vão além de respostas padronizadas. Descubra como encontrar o equilíbrio entre tecnologia e humanidade para fortalecer o relacionamento com seus clientes e construir uma experiência de atendimento diferenciada e envolvente.
Com a ascensão de uma nova geração de consumidores digitais, as corretoras de seguros enfrentam o desafio de se adaptar para se manterem relevantes e atrativas. Este painel irá explorar como construir e posicionar sua marca de maneira que ela ressoe com a nova geração, que valoriza inovação, transparência e conexão digital. Vamos discutir as estratégias de branding necessárias para criar uma imagem moderna e envolvente, capaz de captar a atenção e a lealdade dos consumidores mais jovens.Tornar sua corretora atrativa para a nova geração vai além de uma simples presença online; é sobre criar uma experiência digital integrada e autêntica. Discutiremos como utilizar as redes sociais, criar conteúdos que falem diretamente aos valores e interesses dessa geração e implementar tecnologias que melhorem a interação e o atendimento. Este painel fornecerá insights valiosos sobre como evoluir sua marca para atrair e reter a nova geração de clientes, garantindo a sustentabilidade e o crescimento da sua corretora no longo prazo.
Neste painel, discutiremos como a tecnologia está revolucionando a atuação dos corretores no setor de seguros automotivos, proporcionando ferramentas para aumentar as vendas com agilidade e inovação. Vamos explorar estratégias para aprimorar o relacionamento com os clientes, utilizando técnicas de upselling e cross-selling personalizadas, além de uma abordagem integrada que combina o atendimento online e presencial para oferecer uma experiência diferenciada e eficiente.A palestra destacará como as plataformas digitais estão permitindo aos corretores otimizar suas operações, diversificar os produtos oferecidos e identificar oportunidades valiosas através do uso de dados e análises avançadas. Com isso, os corretores podem não apenas elevar a satisfação e a retenção dos clientes, mas também se posicionar como parceiros estratégicos, capazes de atender de forma completa e personalizada às necessidades dos segurados, promovendo inovação e crescimento sustentável no mercado.
No mundo digital de hoje, uma marca online forte é essencial para qualquer corretor de seguros que deseja se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Este painel vai explorar a importância de construir e manter uma presença digital sólida, mostrando como uma marca online bem posicionada pode atrair novos clientes, aumentar a credibilidade e fortalecer o relacionamento com o público.Discutiremos as melhores estratégias para desenvolver uma identidade digital impactante, desde a criação de um site profissional até o uso eficaz das redes sociais e outras ferramentas de marketing digital. Além disso, veremos como o conteúdo relevante e autêntico pode ajudar os corretores a se conectarem com seus clientes, ampliando a confiança e a visibilidade no ambiente digital. Este painel proporcionará insights práticos para corretores que desejam alavancar sua marca online e garantir um crescimento sustentável no mercado de seguros.
Nesta palestra, Diego, responsável pela área de parcerias na Simple2u, compartilha a jornada da seguradora digital do Grupo MAG, que recentemente obteve a licença definitiva da Susep, permitindo sua atuação em todo o Brasil. A Simple2u está revolucionando o mercado de seguros com o conceito de embedded insurance, ou seguro embutido, que integra a oferta de seguros diretamente em produtos e serviços digitais, tornando a contratação mais conveniente e acessível para os consumidores.Diego explora o crescimento do embedded insurance no mercado global e brasileiro, destacando a flexibilidade e inovação dos produtos da Simple2u, como seguros de acidentes pessoais, bicicleta, celular e residencial, que podem ser ativados e desativados conforme a necessidade do cliente. Além disso, ele apresenta casos de sucesso de embedded insurance no mundo e discute o papel crucial dos corretores de seguros na ampliação dessas ofertas no mercado. Com um crescimento significativo nos últimos anos, a Simple2u continua a expandir seu impacto, integrando novas tecnologias e atendendo às demandas dos consumidores modernos.
Vamos discutir táticas como a criação de conteúdo relevante, anúncios segmentados e campanhas interativas que aumentam o engajamento e atraem potenciais clientes. Além disso, veremos como utilizar ferramentas de análise para monitorar o desempenho das campanhas e otimizar continuamente os resultados. Este painel oferecerá insights práticos sobre como transformar as redes sociais em canais poderosos de geração de leads, fortalecendo a presença digital e impulsionando o crescimento dos negócios.
O seguro garantia está ganhando cada vez mais relevância no mercado, sendo uma solução essencial para empresas que buscam proteger suas operações em contratos e projetos de grande porte. Este painel irá explorar as melhores estratégias para comercializar o seguro garantia, destacando como conquistar clientes e acelerar vendas neste segmento que exige confiança, expertise e personalização.Vamos discutir como identificar as principais necessidades dos clientes, desde grandes construtoras até pequenas empresas, e oferecer soluções de seguro garantia que garantam segurança e eficiência. Além disso, abordaremos técnicas para criar propostas de valor que gerem confiança e como utilizar ferramentas digitais para facilitar a contratação, tornando o processo mais ágil e acessível. Este painel proporcionará insights valiosos para corretores que desejam expandir sua atuação nesse mercado em crescimento, posicionando o seguro garantia como um diferencial competitivo que traz tranquilidade e segurança para os negócios.
A personalização é fundamental para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Este painel detalhará a importância de personalizar cada etapa da jornada do cliente, desde a cotação até o fechamento da apólice. Vamos explorar como utilizar dados e insights para criar interações mais relevantes e satisfatórias, aumentando a satisfação e a lealdade do cliente.Através da personalização, os corretores podem diferenciar-se no mercado competitivo, oferecendo um serviço que realmente atende às necessidades individuais dos clientes. Discutiremos ferramentas e técnicas para implementar a personalização de maneira eficaz, melhorando a experiência do cliente e os resultados de negócios.
A transformação tecnológica está no centro do crescimento e inovação no setor de seguros. Este painel abordará como a tecnologia está remodelando cada aspecto do mercado, desde a subscrição de riscos até a experiência do cliente, e como as seguradoras e corretores podem utilizar essas inovações para impulsionar o crescimento de suas operações.Vamos explorar como o uso de inteligência artificial, big data, automação e plataformas digitais está permitindo uma personalização sem precedentes, além de gerar eficiência e reduzir custos operacionais. Discutiremos também como essas tecnologias estão criando novas oportunidades de mercado, facilitando a criação de produtos mais ágeis, flexíveis e alinhados às expectativas dos consumidores modernos. Este painel oferece uma visão abrangente sobre como a tecnologia pode ser o motor de transformação para corretores e seguradoras que buscam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.
Com a digitalização acelerada pela pandemia, os consumidores esperam interações mais rápidas, personalizadas e digitais. Discutiremos como essas expectativas moldam o mercado de seguros e o papel dos corretores em fornecer um serviço excepcional em um mundo cada vez mais digital. Este painel trará insights valiosos sobre como navegar por essas tendências e garantir que sua corretora esteja alinhada com as demandas contemporâneas.
O uso estratégico de dados tem se tornado uma peça central na expansão das corretoras de seguros. Com a digitalização do mercado e o aumento da concorrência, corretores que utilizam dados de forma inteligente conseguem identificar melhor o perfil dos seus clientes, personalizar ofertas e otimizar seus processos de venda.
