No setor de seguros, onde os produtos podem parecer complexos e intangíveis, o poder do storytelling se destaca como uma ferramenta essencial para conectar-se com clientes e transmitir valor. Este painel irá explorar como a construção de narrativas envolventes pode transformar a maneira como seguros são vendidos, tornando-os mais acessíveis, compreensíveis e emocionalmente impactantes.
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A transformação digital não apenas mudou a maneira como as corretoras operam, mas também abriu novas oportunidades para expandir a oferta de produtos e aumentar a lucratividade. Este painel se concentrará em como adotar uma nova mentalidade digital, incorporando produtos digitais ao seu portfólio. Exploraremos as estratégias necessárias para identificar as melhores oportunidades, integrar esses produtos na sua oferta e, ao mesmo tempo, aumentar a sua carteira de clientes e maximizar o lucro.Incluir produtos digitais em sua oferta exige mais do que simplesmente adicioná-los ao catálogo; é necessário entender como esses produtos podem agregar valor aos seus clientes e diferenciá-lo no mercado. Discutiremos como selecionar produtos que se alinhem com as necessidades e expectativas do mercado moderno, além de como comunicar o valor desses produtos de forma eficaz para os seus clientes. Este painel é essencial para corretores que desejam inovar e crescer em um mercado cada vez mais orientado para o digital.
As assistências têm se tornado um elemento fundamental na criação de valor e diferenciação no mercado de seguros. Este painel vai explorar como os serviços de assistência, que vão além das coberturas tradicionais, estão transformando a experiência do cliente e revolucionando a forma como os seguros são percebidos e contratados.Vamos discutir o impacto dessas assistências no aumento da satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para o dia a dia. As seguradoras estão utilizando essas ofertas para agregar valor, criar novas oportunidades de receita e fortalecer seu relacionamento com o cliente. Este painel mostrará como o poder das assistências está impulsionando a inovação e criando um diferencial competitivo no setor de seguros.
Na era digital, a maneira como nos comunicamos está passando por uma transformação profunda, e ferramentas como o WhatsApp, combinadas com inteligência artificial (IA), estão se tornando os novos sistemas operacionais das interações modernas. Este painel explora como essas tecnologias estão redefinindo a comunicação no setor de seguros, permitindo uma conexão mais imediata, personalizada e eficaz com clientes e parceiros.O WhatsApp, com sua onipresença e simplicidade, se tornou um canal essencial para comunicação direta e eficiente. Quando integrado com IA, ele não apenas facilita o atendimento ao cliente, mas também automatiza processos, melhora a experiência do usuário e amplia as capacidades de engajamento. Vamos discutir as melhores práticas para implementar essas ferramentas em sua corretora, desde o uso de bots de IA para atender às demandas de forma proativa até a criação de campanhas personalizadas que realmente se conectam com seu público. Este painel oferece uma visão abrangente de como o WhatsApp e a IA estão moldando o futuro da comunicação, tornando-a mais dinâmica e adaptada às necessidades dos tempos modernos.
A transformação digital está redefinindo o setor de seguros, e os corretores que adotam essa mudança estão se destacando em um mercado cada vez mais competitivo. Este painel abordará como a transformação digital pode capacitar os corretores, melhorando sua eficiência operacional, ampliando seu alcance e oferecendo uma experiência mais moderna e conectada para seus clientes.Vamos explorar como ferramentas digitais, automação de processos e plataformas online podem ser integradas à rotina dos corretores, desde a prospecção de clientes até a gestão de apólices e atendimento pós-venda. Além disso, discutiremos como a adoção dessas tecnologias pode otimizar o tempo dos corretores, permitindo um foco maior no relacionamento com os clientes e na personalização das ofertas. Este painel trará insights essenciais para aqueles que desejam transformar digitalmente sua corretora e garantir um futuro mais eficiente e competitivo no setor de seguros.
O lançamento de novos produtos no mercado de seguros é uma oportunidade estratégica para expandir a atuação e atender às demandas em constante evolução dos clientes. Este painel abordará as melhores práticas para introduzir novos produtos com sucesso, desde a identificação de necessidades específicas até o posicionamento adequado no mercado.Vamos explorar como realizar pesquisas de mercado, definir públicos-alvo e criar ofertas que se destaquem, além de estratégias de marketing eficazes para engajar corretores e consumidores. Discutiremos também como os novos produtos podem ser integrados às carteiras existentes, criando sinergias que maximizem o valor oferecido. Este painel proporcionará insights práticos sobre como desenvolver e lançar produtos que atendam às necessidades do mercado, garantindo uma entrada bem-sucedida e o crescimento sustentável.
Esta palestra abordará estratégias avançadas de marketing de conteúdo e construção de autoridade online, especialmente desenvolvidas para corretores de seguros.Os participantes aprenderão como criar conteúdo relevante e envolvente que não apenas educa o público-alvo, mas também estabelece credibilidade e confiança no ambiente digital. Serão exploradas técnicas para aumentar o engajamento nas redes sociais, converter leads em clientes e medir o sucesso das estratégias implementadas.
A inclusão de novos segurados é fundamental para o crescimento sustentável do mercado de seguros no Brasil. Com milhões de pessoas ainda sem acesso aos benefícios da proteção oferecida por apólices de seguro, é essencial que o setor explore maneiras de alcançar esses públicos de forma mais eficaz. Esta palestra discutirá as principais barreiras que impedem muitos brasileiros de aderirem ao seguro, abordando como o setor pode simplificar processos, inovar em produtos e aumentar a conscientização sobre a importância do seguro para diferentes perfis de clientes.Além disso, exploraremos o papel das seguradoras e corretores na ampliação do acesso ao seguro, destacando iniciativas de inclusão financeira e personalização de produtos para atender trabalhadores informais, microempreendedores e populações de baixa renda. Ao promover a inclusão de novos segurados, as seguradoras não só aumentam suas bases de clientes, mas também geram impacto social positivo, contribuindo para a proteção e segurança financeira de mais brasileiros.
A tecnologia está transformando a maneira como os corretores de seguros operam, oferecendo ferramentas que podem aumentar significativamente a eficiência e as vendas. Este painel explorará como a adoção de novas tecnologias pode impulsionar os corretores, permitindo uma abordagem mais estratégica e personalizada, desde a prospecção de clientes até o fechamento de negócios.Vamos discutir como plataformas de CRM, automação de marketing, inteligência artificial e ferramentas de análise de dados podem ajudar os corretores a entender melhor as necessidades dos clientes, otimizar o tempo e personalizar ofertas com maior precisão. Além disso, veremos como essas tecnologias facilitam o acompanhamento do ciclo de vendas e o relacionamento com os clientes, criando oportunidades para aumentar a retenção e a conversão. Este painel fornecerá insights práticos para corretores que desejam usar a tecnologia como uma aliada para vender mais e crescer de forma sustentável no mercado de seguros.
Com as ferramentas certas, os corretores podem criar campanhas que não apenas aumentam a visibilidade, mas também geram leads qualificados e conversões. Este painel oferecerá insights práticos sobre como utilizar as redes sociais para promover seus produtos e serviços de maneira eficiente e eficaz.
Nesta palestra, Diego, responsável pela área de parcerias na Simple2u, compartilha a jornada da seguradora digital do Grupo MAG, que recentemente obteve a licença definitiva da Susep, permitindo sua atuação em todo o Brasil. A Simple2u está revolucionando o mercado de seguros com o conceito de embedded insurance, ou seguro embutido, que integra a oferta de seguros diretamente em produtos e serviços digitais, tornando a contratação mais conveniente e acessível para os consumidores.Diego explora o crescimento do embedded insurance no mercado global e brasileiro, destacando a flexibilidade e inovação dos produtos da Simple2u, como seguros de acidentes pessoais, bicicleta, celular e residencial, que podem ser ativados e desativados conforme a necessidade do cliente. Além disso, ele apresenta casos de sucesso de embedded insurance no mundo e discute o papel crucial dos corretores de seguros na ampliação dessas ofertas no mercado. Com um crescimento significativo nos últimos anos, a Simple2u continua a expandir seu impacto, integrando novas tecnologias e atendendo às demandas dos consumidores modernos.
Com a digitalização acelerada pela pandemia, os consumidores esperam interações mais rápidas, personalizadas e digitais. Discutiremos como essas expectativas moldam o mercado de seguros e o papel dos corretores em fornecer um serviço excepcional em um mundo cada vez mais digital. Este painel trará insights valiosos sobre como navegar por essas tendências e garantir que sua corretora esteja alinhada com as demandas contemporâneas.
A inteligência artificial (IA) está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes, e no setor de seguros não é diferente. Este painel irá explorar como a IA está reinventando a experiência do cliente, tornando-a mais personalizada, eficiente e proativa. Desde chatbots que oferecem suporte imediato até sistemas de recomendação que antecipam as necessidades dos clientes, a IA está redefinindo o padrão de atendimento no mercado de seguros.Vamos discutir como essas tecnologias estão sendo utilizadas para melhorar a comunicação, agilizar processos e oferecer soluções sob medida, criando uma jornada do cliente mais fluida e envolvente. Além disso, veremos como a IA pode ser aplicada para entender melhor o comportamento dos clientes, aprimorar o relacionamento e aumentar a retenção. Este painel proporcionará insights sobre como integrar a IA de forma estratégica para transformar a experiência do cliente, garantindo mais satisfação e inovação no atendimento.
